Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Vanessa Kappelmaier – Huf aufs Herz
Rohr 59, 85296 Rohrbach
Telefon: +49 173 6519634
E-Mail: hufaufsherz@web.de

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für:
-Terminvereinbarung und Kommunikation (WhatsApp, Telefon, E-Mail)
-Organisation, Durchführung und Verwaltung von Kursen, Workshops, Seminaren
-Mobile Tierbehandlungen, Hufpflege, Osteopathie, Bewegungstherapie
-Rechnungsstellung, Spenden- und Beitragsdokumentation
-Gruppenkommunikation (WhatsApp-Gruppen, Social Media)
-Durchführung von Webinaren, Tutorials oder Online-Angeboten (Zoom, Teams, GoToMeeting, YouTube)
-Marketing, Newsletter und Angebotsinformationen
-Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
-Abwehr oder Geltendmachung rechtlicher Ansprüche

3. Newsletter / E-Mail Informationen

Wenn du dich für meinen Newsletter oder regelmäßige E-Mail-Informationen anmeldest, verarbeite ich deine E-Mail-Adresse sowie deinen vollständigen Namen und freiwillig angegebene Informationen, um dir Neuigkeiten, Termine, Angebote und Informationen zu meinen Dienstleistungen, sowie Informationen rund um die Tiergesundheit zu übersenden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, sende mir hierzu eine E-Mail mit "Abmelden". Der Versand erfolgt per E-Mail. Die Empfängeradressen werden nicht offen an andere Empfänger übermittelt.
Zum Nachweis deiner Einwilligung speichere ich, wann und auf welchem Weg du dich angemeldet hast. Deine Daten werden für den Newsletterversand gespeichert, bis du dich abmeldest oder deine Einwilligung widerrufst. Nach Abmeldung lösche ich deine Daten aus dem aktiven Newsletterverteiler, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Art der verarbeiteten Daten

Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
Tierbezogene Daten: Name, Alter, Rasse, bekannte Erkrankungen oder Einschränkungen
Vertrags- und Abrechnungsdaten: Rechnungsinformationen, Zahlungsdaten, Spenden-/Beitragsdokumentation
Kommunikationsdaten: Inhalte und Metadaten aus WhatsApp, E-Mail, Social Media, Webinar-Tools
Online-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Besuchsdatum/-zeit, Cookies, Tracking-IDs (falls aktiviert)

5. Fotos, Videos und Erfahrungsberichte

Fotos, Videos oder Erfahrungsberichte von Kund:innen, Pferden, Hunden oder Kurssituationen veröffentliche ich nur mit vorheriger Einwilligung der betroffenen Personen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bereits erfolgte Veröffentlichungen können im Rahmen des technisch und organisatorisch Zumutbaren entfernt werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen (z. B. Terminvereinbarung, Abrechnung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Gesetzliche Verpflichtungen (z. B. steuerliche Aufbewahrung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (z. B. organisatorische Verwaltung, Präventionshinweise)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Freiwillige Einwilligung für WhatsApp-Gruppen, Social Media, Webinare, Tutorials oder freiwillige Gesundheitsangaben

7. Weitergabe von Daten / Auftragsverarbeiter

Hosting & Website: IONOS
Webinar-Tools: Zoom, Teams, GoToMeeting
YouTube: Tutorials, Erklärvideos und mehr
WhatsApp & Social Media: Instagram, Facebook, TikTok
Steuerberater / Buchhaltung: gesetzliche Pflichten
Behörden: falls gesetzlich vorgeschrieben
Hinweis: WhatsApp und Social Media können Daten in Drittstaaten (z. B. USA) übertragen. Bitte beachten Sie deren eigene Datenschutzerklärungen.

8. Cookies & Tracking

Cookies zur Website-Funktionalität (Session und dauerhaft)
Tracking derzeit nicht aktiv, kann später aktiviert werden (Analytics, Social Media Pixel)
Nutzer können Cookies blockieren oder löschen; dies kann die Funktionalität der Website einschränken

9. Speicherdauer

Kontaktdaten: solange erforderlich für Terminabwicklung und Kursorganisation
Rechnungsdaten: gesetzliche Aufbewahrungspflicht 6–10 Jahre
Kommunikationsinhalte (WhatsApp, E-Mail, Social Media, Webinar-Tools): bis Widerruf oder organisatorisches Ende
Website-Logfiles / Cookies: bis Löschung oder Ablauf der Session

10. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit (Art. 7 DSGVO)
Anfragen bitte an: hufaufsherz@web.de

11. Beschwerderecht

Sie können sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht – https://www.lda.bayern.de

12. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen.